Veelgestelde vragen aan KiKa
Vind antwoorden en informatie
Hieronder vind je antwoorden op vragen die vaak aan ons worden gesteld. Staat het antwoord op je vraag er niet bij? Onze collega’s helpen je graag verder. Zij staan voor je klaar van maandag t/m vrijdag tussen 8:30 – 16:30 uur.
Online collecteren
Mag ik ook fysiek langs de deuren met een echte collectebus?
Is collecteren via WhatsApp wel veilig?
Hoe weet ik wat ik heb opgehaald?
Wat gebeurt er met het geld dat ik heb opgehaald?
Ondersteuning
Hoe zijn jullie te bereiken als ik een vraag heb over de digitale collecte?
Kan ik naast mijn online collectebus ook een fysieke collectebus ontvangen?
Doneren
Bij mijn iDEAL betaling krijg ik het IBAN NL2 1INGB 0674773837 te zien. Klopt dat?
Ik heb ook contant geld opgehaald voor mijn actie en wil dit graag toevoegen. Hoe kan ik dit bij mijn actie optellen?
Waarom wordt er een platformcontributie in rekening gebracht?
Ik wil graag doneren als bedrijf. Is het ook mogelijk om een factuur te ontvangen?
Over KiKa
Heeft KiKa een CBF keurmerk?
